
-
-
Koszyk jest pustySuma 0
-
Obsługa podróżnych w portach i termin. AU.33 cz.2


Symbol:
60.70
Opinie | |
Wysyłka w ciągu | 48 godzin |
Cena przesyłki | 12 |
Dostępność |
|
Waga | 0.15 kg |
Kod kreskowy | |
ISBN | 9788302173707 |
EAN | 9788302173707 |
Zamówienie telefoniczne: 22 243 99 58
Zostaw telefon |
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji portów i terminali zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podróżnych w portach i terminalach). Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podróżnych w portach i terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiałów informacyjnych dla podróżnych, udzielania im informacji w terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podróżnych w terminalach pasażerskich, omówiły obsługę pasażerów zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczegółowo opisały działania związane z przewozem osób chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczególnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli osób i bagażu w portach lotniczych.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i terminów branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Autor | Joanna Śliżewska, Anna Rożej, Justyna Stochaj, An |
Wydawnictwo | WSiP |
Stron | 248 |
Rok wydania | 2018 |
Oprawa | broszurowa |
Nie ma jeszcze komentarzy ani ocen dla tego produktu.
- Producenci